در یک پروژه مهندسی ممکن است محصول دقیقاً مطابق نقشه‌ها، مشخصات فنی و الزامات طراحی ساخته شده باشد، اما در استفاده واقعی آن چیزی نباشد که مشتری یا پروژه به آن نیاز دارد. حالت برعکس هم ممکن است اتفاق بی...